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Prüfen Sie das Abdeckungsgebiet, bevor Sie bestellen oder Ihr Gerät zur Reparatur senden. Die genauen Versandkosten erscheinen nach Auswahl Ihres Gebiets.
Ein kurzer Überblick über die Servicegebiete und wie Versand und Zustellung dort ablaufen.
Die Regeln werden dem Kunden einfach gezeigt, die Rechnungsdetails intern verwaltet.
Jede Bestellung muss Gouvernement, Stadt, Gebiet und eine Ersatz-Telefonnummer enthalten.
Der Versand startet erst, wenn Kompatibilität, Bestand und Zahlungsart bestätigt sind.
Barzahlung bei Lieferung ist je nach Gouvernement und Versanddienst möglich.
Reparaturaufträge können einen anderen Abhol- und Lieferweg als Produktverkäufe nutzen.
Jedes undefinierte Gebiet wird dem Personal als Fall mit manueller Preisfindung angezeigt.
Sharm El Sheikh, Süd-Sinai und ganz Ägypten – je nach freigeschalteten Gouvernements, Städten und Gebieten. Die aktuelle Abdeckung steht auf der Versandseite; ist Ihr Gebiet nicht dabei, schreiben Sie uns per WhatsApp und wir bestätigen es.
Die Gebühr hängt von Ihrem Gebiet ab und wird nach der Auswahl an der Kasse genau angezeigt – vor der Bestellbestätigung.
Ja – Bestellungen ab einem bestimmten Betrag werden kostenlos versendet. Der Schwellenwert steht auf der Versandseite und wird an der Kasse automatisch abgezogen.
Ja, Zahlung bei Lieferung ist neben Vorkasse möglich – die Optionen für Ihr Gebiet sehen Sie bei der Bestellung.
Ja – wählen Sie bei der Reparaturbuchung die Abholung bei Ihnen; die Gebühr hängt vom Gebiet ab, und dasselbe Netz bringt Ihnen das Gerät nach der Reparatur zurück.
Nein – Rücksendungen und Umtausch sind komplett versandkostenfrei; den Kurier bezahlen wir, und von Ihrer Erstattung wird nichts abgezogen.